Mi experiencia como UX Content en Forma
Durante el periodo de pandemia, gracias a la llegada de lo remoto, tuve la oportunidad de estudiar y especializarme en UX (Experiencia de Usuario). Me animé a cambiarme del mundo del periodismo organizacional para buscar mi primer trabajo como UX Content. La búsqueda no fue fácil y trajo consigo inquietud y ansiedad por encontrar la anhelada oportunidad. Así fue como logré entrar al equipo de Forma de Moov Media Group. Con ilusión y un poco de miedo comencé a trabajar en el grupo TI, con mucha buena onda me recibieron y me dieron la oportunidad de aplicar nuevas herramientas de investigación que había estudiado recientemente.
Enfrentarme a mi primer trabajo relacionándome con clientes de distintos rubros fue una gran prueba. Captar sus necesidades y lograr plasmar sus objetivos en los diseños de cada proyecto no ha sido una tarea fácil, pero gracias a mis compañeros ha sido un proceso de constante aprendizaje.
Evangelizar, por amor al UX
Actualmente somos tres en el team UX, somos un equipo responsable, estudioso y con un fuerte ímpetu en ser y entregar lo mejor en cada proyecto y desafío. Además, he podido observar y aprender de cerca de mis compañeros desarrolladores, project, arquitectos, QA y de todo el área de tecnología de Forma, que desde su expertise y diferentes herramientas técnicas, me enseñan a mirar desde otros punto de vista las distintas aristas de un proyecto.
En este mismo camino, también me enfrento a diario con la oportunidad de ser líder de un equipo. Si bien mis compañeras me hacen la tarea muy fácil, he podido aprender y crecer como profesional gracias a la confianza y apertura que ha tenido la empresa y mi área de trabajo.
Como grupo nos hemos encontrado con un desafiante y lindo objetivo en común: “evangelizar” a la empresa, clientes y stakeholders con esta linda disciplina llamada UX. Dar a conocer y relevar el valor y beneficios que podría traer para el negocio y personas usuarias de cada proyecto ha sido un eje relevante en mi travesía profesional en Forma. Una de las motivaciones de trabajar en tecnología es que está en constante cambio y que por lo tanto, el conocimiento nunca es suficiente. Seguir estudiando y aprendiendo otras herramientas y metodologías sobre UX me mantiene entusiasmada y con ganas de seguir creciendo.
Durante estos dos años trabajando en Forma me he desafiado y he descubierto comodidad dentro de la incomodidad de los nuevos desafíos. Valoro mucho la confianza que he recibido y los espacios para poder expresar mis ideas y discutir nuevas propuestas, así como también todos los consejos que he recibido para ser mejor profesional.